Política de Privacidad

1. Información General

corlystheniq, con domicilio en Carrer de Sant Joan de la Creu, 133, 08917 Badalona, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de concienciación financiera. Nos regimos por los principios de transparencia, legitimidad y proporcionalidad en todo momento.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos exclusivamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos financieros. No solicitamos información innecesaria ni sensible que no esté directamente relacionada con la finalidad del tratamiento.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a contenidos educativos sobre educación financiera y concienciación económica
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de conocimiento
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros programas formativos y novedades del sector financiero
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Gestionar consultas, soporte técnico y atención al usuario
• Realizar estudios estadísticos agregados para mejorar la calidad educativa
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing educativo
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: Para análisis de uso, mejora de servicios y prevención de fraudes
• Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones fiscales, contables y regulatorias

En caso de que el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Compartir Información con Terceros

corlystheniq no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte)
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En procesos de reestructuración empresarial, siempre manteniendo el mismo nivel de protección
• Con partners educativos certificados para ampliar la oferta formativa, previa información al usuario

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos, garantizando el mismo nivel de protección que ofrecemos directamente.

6. Tus Derechos Fundamentales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@corlystheniq.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en casos complejos.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso granular
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Monitorización continua de la seguridad y detección de amenazas
• Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Políticas internas estrictas de acceso y manejo de información personal

En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo de 72 horas junto con las medidas adoptadas.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:

• Datos de usuario activo: Mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma
• Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción para fines estadísticos
• Datos fiscales y contables: 6 años conforme a la legislación española
• Datos de navegación: 2 años para análisis de mejora del servicio
• Datos de soporte técnico: 2 años para resolución de incidencias recurrentes

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para el país de destino
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos
• Certificaciones internacionales que garanticen un nivel de protección adecuado
• Medidas de seguridad adicionales como pseudonimización o cifrado avanzado

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos personales.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenidos y realizar análisis estadísticos. Clasificamos las cookies en:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización del servicio
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores para ciertos tratamientos. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, contacta inmediatamente con nosotros.

12. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios.

Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos destacados en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.